ピリピリ

2014年9月17日

仕事

決算月なので、毎日ピリピリしている。

普段は絶対そんなこと言わないくせに、
9月になった途端に発注間違えたから返品
とか言い出したお客さんがいて、
しかもメーカーがのらりくらりで返品していいのかどうか
いまだ返事を寄越さないことに対してイライラがピークだ。

こっちは今月中に赤伝貰わないといけないんだよ!
返品できるのかできないのか、さっさと返事寄越せ!!
…と、明日の朝には先方の担当者を口汚く罵ってしまいそうである。
出来ないなら出来ないと一言言えば済むだけなのだ。
そうすればこちらもお客さんに、



「返せないので、買ってください」



とハッキリ言えるのに。
(発注間違えたのはお客さんなので、返品無理です、とは言える)

待たされればお客さんは返品できるものと期待するので、
のらりくらりはかえって逆効果だということを分かっていない。
待たせたら諦めてくれるとでも思ってんのか。



それより何より、今日も
オンライン発注でシステムトラブルがあって、
何と二重発注が起こりダブリ入荷が発生。

原因が、送信側(ウチ)なのか受信側(メーカー)なのか
イマイチはっきりしないのだけど、
何故か自動で流れる注文が2回流れていたらしい。
そもそも、土曜日の昼間に送信したデータを、
何故昨日(火曜)の朝に受信しているのかも謎だ。

ダブった製品が少なかったこと、すべて汎用品だったため、



「返品すると送料ウチ持ちになるし、
面倒だから全部入庫しちゃっていいよ…」



ということになった。
まぁ、恐らくダブった分も来月か再来月までには
全部ハケるだろうけど、嫌な処理ではある…。
(棚卸前に在庫増やしたくないからね)

…どうしてだろう。
この4年間、決算月が無事に済んだためしがないのは。
あと1週間以上あるのに、既にかなり精神力が消耗気味。



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