外資系というのはあっちこっち買収してくっつくのものの、
一部門とか部分的な買収をしたりするので、
この製品だけ売る会社が変わる…ということがよく起こります。
昨年、B社で取り扱っていた元F社製品を、
この部門だけC社が買収しました。
ウチの会社はC社の元々の製品は
親元会社経由で買っているのですが、
この買収されたF社製品のみ
C社から直接買うことが出来るのです。
ところが、C社の発注システムは
IDとパスワードをウチの関西の営業所に対してしか発行してなくて、
他の営業所からは在庫や価格確認はできても、
この発注システムにログインすることが出来ないのです。
C社はこのシステムからしか受注を受け付けない、
って言うし、かといってこっちからログインできないし、
注文来たら困るから全営業所に対してIDをパスワードを
発行してもらえるよう、本社に掛け合ってもらってたのね。
それでもぽつぽつと注文あったりしたんだけど、
直接発注出来ないから、F社製品も親元会社経由で買ってました。
で、昨日、他の営業所に「注文どうしてるの？」って聞いたら、
FAXで発注してるって話を聞いたので、
ダメ元でFAX発注してみたのですが…。
「次回から、受注システムで発注してください」
って返信来た…。
それができないからFAXで発注してんじゃん！（怒
実は、FAX流す前に本社に連絡して、
IDとパスワードの件、2ヵ月くらい経ってますけど
どうなってますかね？って聞いたらC社の担当に確認してくれて、
「対応遅れてるんだって。他の代理店からも言われてるらしい」
って返事が来てたの。
自分とこの対応遅いくせにその言い草はないやろ！
って頭に来たので、返信FAXそのままPDFにして、
本社に「こんな返事来ましたけど！」って送ってやった。
そしたら、本社の上司、C社にクレーム入れたらしい（笑）
結局、ウチの本社とC社とで話し合った結果、
新しいIDとパスワードの発行が出来るまで1ヶ月くらいかかるから、
（って既に2ヵ月以上放置されてるのに、まだかかるか）
それまでの間は、
ウチの営業所で受注する
↓
ID持ってる関西の部署に発注依頼する
↓
受注システムに代理入力してもらう
（送り先はウチの営業所宛て）
ということにしてくれないか、ということになってしまった。
忙しいのに、そんな面倒くさいことしてらんないわ…。
課長にその話をしたら、
「もう全部親元会社に依頼すればいいよ」
直接買えるハズなのに、何とまぁ面倒くさいこと。
でも、親元会社経由で買った方が、
送料も持ってもらえるし、親元会社の売上成績も上がるし、
そっちの方がいいんだよなー。
ただ１つ、面倒くさいのは、
親元会社の発注書が、いまだ手書きFAXだってことだけど…。
結局、どう転んでも私だけが忙しいわけだ(-д-｀*)ｳｩ-
